Política de privacidad y protección de datos

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal al interactuar con nuestro sitio web. La protección de tu privacidad es una prioridad para nosotros.

Información recogida

Recopilamos los datos imprescindibles para la gestión de consultas y servicios solicitados.

• Datos de contacto como nombre, email, teléfono, dirección y empresa, sólo solicitados al enviar formularios.
• Información sobre servicios seleccionados, interés y preguntas transmitidas por el usuario.
• Datos de navegación como dirección IP, ubicación aproximada y cookies con fines de análisis estadístico y técnico.
• No requerimos información sensible ni bancaria para acceder a nuestros servicios o contenidos básicos.

Finalidad de los datos

Usamos tus datos únicamente para contacto, gestión de solicitudes y mejora del servicio prestado.

• Gestionar las solicitudes recibidas a través del formulario de contacto.
• Personalizar las respuestas y recomendaciones enviadas al usuario.
• Analizar patrones genéricos de navegación para mejorar la estructura y accesibilidad web.
• Cumplir con obligaciones legales en materia de protección de datos y seguridad.

Legitimación y derechos

El tratamiento se basa en el consentimiento explícito a través del formulario.

El usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento y ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión dirigiéndose por escrito a nuestro contacto.

Cesión de datos

No compartimos tus datos personales salvo en las condiciones descritas a continuación.

• Sólo se comparten con proveedores tecnológicos y exclusivamente para la gestión técnica o el alojamiento online del sitio.
• En caso de requerimiento legal, se facilitarán los datos exigidos a las autoridades competentes.
• Nunca vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales ajenos al objeto de este sitio web.

Seguridad de la información

Adoptamos medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas para proteger tu información ante accesos no autorizados, pérdida o alteración. Revisamos y adaptamos nuestra política regularmente y seleccionamos proveedores reconocidos para el alojamiento de datos.

Tus derechos

Como usuario tienes derecho a acceder, modificar, limitar o suprimir tus datos personales tratados en nuestro sitio.

• Acceso a tus datos y finalidad del tratamiento.
• Solicitar la rectificación de datos erróneos o desactualizados.
• Solicitar la supresión o limitación del tratamiento de tus datos bajo determinadas circunstancias.
• Oponerte a determinados usos o retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Política de cookies

Recurrimos a cookies técnicas y analíticas para mejorar la experiencia, nunca con fines publicitarios externos. Más detalles en nuestro documento específico de Cookies.

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Contacto

Si tienes dudas o quieres ejercer tus derechos, puedes escribirnos a los contactos definidos abajo.

Actualizaciones de la política

La política podrá ser ajustada, notificando cambios sustanciales por este mismo medio.